Zarządzanie zespołem zdalnym rozproszonym

OPIS:

• Nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania zespołem rozproszonym,
• Nabycie wiedzy z zakresu podstawowych i zaawansowanych narzędzi do pracy z zespołami rozproszonymi,
• Przygotowanie uczestników do zarządzania zespołami pracującymi zdalnie,

PROFIL UCZESTNIKA:

Szkolenie adresowane jest szczególnie do menedżerów, którzy przygotowują się do pracy z zespołem rozproszonym lub pracują w ten sposób i chcą udoskonalić swoją pracę.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA:

• Nauczysz się efektywnie komunikować z pracownikami w systemie pracy zdalnej,
• Nauczysz się motywować pracowników do pracy, poprzez narzędzia do komunikacji online,
• Dostaniesz konkretne wskazówki w zakresie delegowania i rozliczania zadań, kontroli i motywowania pracowników,
• Nauczysz się dobierać styl zarządzania do konkretnego pracownika,
• Będziesz potrafił udzielić pozytywnej i negatywnej informacji zwrotnej,
• Będziesz potrafił rozpoznać i poradzić sobie z konfliktem w zespole rozproszonym,
• Dostaniesz listę narzędzi do zarządzania zespołem i komunikacji z nimi w pracy na odległość.

PROGRAM SZKOLENIA

1. PSYCHOLOGIA PRACY ZDALNEJ I W ZESPOLE ROZPROSZONYM:

• Etapy zmiany i przechodzenia na styl pracy zdalnej i w zespole rozproszonym,
• Znaczenie kontraktu w pracy zdalnej i w zespole rozproszonym,
• Radzenie sobie z rozpraszaczami w pracy zdalnej i w zespole rozproszonym.

2. WYZNACZANIE CELÓW I ZADAŃ W ZESPOŁACH ROZPROSZONYCH:

• Definicje kompetencji
• Rodzaje kompetencji do weryfikacji podczas sesji AC/DC
• Definiowanie kompetencji (słownik pojęć, wskaźniki, poziomy)
• Najczęstsze błędy w definiowaniu kompetencji
• Profil kompetencyjny – pożądany zestaw kompetencji na danym stanowisku
• Definiowanie luk kompetencyjnych oraz przerostów kompetencji.

3. STYL ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM ROZPROSZONYM:

• Przywództwo sytuacyjne wg Herseya i Blancharda
• Ustalanie dojrzałości pracownika i dobór odpowiednich narzędzi do zarządzania

4. DELEGOWANIE ZADAŃ W PRACY ZDALNEJ:

• Jak delegować zadania, by uniknąć nieporozumień?
• Elementy skutecznego delegowania zadań
• Delegowanie zadań a delegowanie uprawnień i odpowiedzialności
• Rozliczanie zadań w pracy zdalnej
• Kontrola a zaufanie

5. MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW NA ODLEGŁOŚĆ:

• 8 głównych powodów, dla których pracownicy włączają się aktywnie w działanie wg. modelu Octalisys Framework®
• Budowanie zaangażowania w oparciu o różnorodne motywatory
• Identyfikacja motywatorów i dostosowanie działań do potrzeb organizacji
• Udzielanie informacji zwrotnych na odległość

6. KOMUNIKACJA Z ZESPOLE ROZPROSZONYM:

• Komunikacja synchroniczna i asynchroniczna
• Narzędzia komunikacji synchronicznej (video konferencje, czaty, spotkania online, telefony itp.) oraz zalety i pułapki w tego typu komunikacji.
• Narzędzia komunikacji asynchronicznej (dokumenty online, pliki współdzielone, email, ) oraz zalety i pułapki w tego typu komunikacji.
• Dobre praktyki komunikacji w zespole rozproszonym
• Dobór narzędzi pod kątem realizacji celów.
• Angażowanie pracowników podczas komunikacji online.
• „Wirtualna kawa”, „Minutki” – aktywności ułatwiające pracę w rozproszonych zespołach

7. KONFLIKTY Z ZESPOLE:

• 5 dysfunkcji pracy zespołowej z zespole rozproszonych
• Przezwyciężanie dysfunkcji pracy zespołowej
• Efektywność pracy zespołu podczas konfliktu
• Styl rozwiązywania konfliktów – test Thomasa Kilmana

8. PLAN DZIAŁAŃ WDROŻENIOWYCH:

• Ułożenie indywidualnego Planu Działań Wdrożeniowych

W CENIE ZAWIERAMY

Certyfikat

Materiały w wersji elektronicznej