Wdrożenie telefonii VoIP na platformie Microsoft Teams

OPIS:

Rozwiązania komunikacji błyskawicznej i rozmów online coraz częściej zastępują dotychczasowe środki komunikacji, jakimi są telefony czy e-mail. Nie mniej są sytuacje, gdzie nie ma możliwości zastąpienia dotychczasowych połączeń telefonicznych rozwiązaniem Microsoft Teams. Zwłaszcza w dużych organizacjach istnieją cyfrowe centrale telefoniczne lub wirtualne rozwiązania umożliwiające nadawanie stacjonarnych numerów telefonicznych użytkownikom.

ROZWIĄZANIE:

Oferujemy organizacją rozbudowę platformy Microsoft Teams o obsługę połączeń telefonicznych. Zależnie od potrzeb, oferujemy różne rozwiązania m.in.:

  • Obsługę telefoniczną spotkań Microsoft Teams
  • Konfiguracje kolejek i systemów IVR na bazie MS Teams
  • Konfiguracje Microsoft Rooms
  • Konfiguracje Calling Plans i bezpośrednich numerów na platformie Microsoft
  • Integrację lokalnej infrastruktury PSTN i Microsoft Teams za pomocą Direct Routing
  • Migracje Enterprise Voice z systemów Skype for Business do platformy Microsoft Teams.

KORZYŚCI:

  • Integracja telefonii VoIP z systemem Microsoft Teams