Wdrożenie telefonii VoIP na platformie Microsoft Teams
OPIS:
Rozwiązania komunikacji błyskawicznej i rozmów online coraz częściej zastępują dotychczasowe środki komunikacji, jakimi są telefony czy e-mail. Nie mniej są sytuacje, gdzie nie ma możliwości zastąpienia dotychczasowych połączeń telefonicznych rozwiązaniem Microsoft Teams. Zwłaszcza w dużych organizacjach istnieją cyfrowe centrale telefoniczne lub wirtualne rozwiązania umożliwiające nadawanie stacjonarnych numerów telefonicznych użytkownikom.
ROZWIĄZANIE:
Oferujemy organizacją rozbudowę platformy Microsoft Teams o obsługę połączeń telefonicznych. Zależnie od potrzeb, oferujemy różne rozwiązania m.in.:
- Obsługę telefoniczną spotkań Microsoft Teams
- Konfiguracje kolejek i systemów IVR na bazie MS Teams
- Konfiguracje Microsoft Rooms
- Konfiguracje Calling Plans i bezpośrednich numerów na platformie Microsoft
- Integrację lokalnej infrastruktury PSTN i Microsoft Teams za pomocą Direct Routing
- Migracje Enterprise Voice z systemów Skype for Business do platformy Microsoft Teams.
KORZYŚCI:
- Integracja telefonii VoIP z systemem Microsoft Teams