Zarządzanie Projektami (na podstawie metodyk PMI, PRINCE2, Agile i IPMA)

PROFIL UCZESTNIKA:

Szkolenie skierowane jest do średniego i wyższego szczebla kierowniczego, kierowników projektów, sponsorów projektów.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA:

• Uzyskanie kluczowej wiedzy o zarządzaniu projektami oraz metodykach projektowych.
• Zrozumienie różnic pomiędzy metodykami w celu ich późniejszego właściwego doboru.
• Poznanie najlepszych technik i narzędzi projektowych dobranych pod względem skuteczności zarządzania.
• Przećwiczenie niezbędnych działań Sponsora i Kierownika Projektu na szczeblu strategicznym i taktycznym

PROGRAM SZKOLENIA

1. Otwarcie Szkolenia

• Przywitanie
• Przedstawienie celów szkolenia
• Przedstawienie uczestników

2. Wprowadzenie do projektów

• Czym jest projekt – definicja
• Podstawowe cechy projektu
• Prawo Parkinsona
• Pracownicy zadaniowi czy zarządzani przez cele?
• Ryzyko projektowe
• Projekt jako inwestycja
• Uzasadnienie biznesowe projektu
• Style zarządzania w projektach
• Quiz: moje projekty

3. Zagadnienia twarde i miękkie w projektach

• Trójkąt projektu czyli konflikt
• Specyfika środowiska pracy projektowej
• Komunikacja w projekcie
• Dlaczego projekty się nie udają?
• Cykl Deminga a projekty
• Organizacyjne uczenie się a projekty
• Projekt jako zmiana

4. Przegląd metodyk zarządzania projektami

• Ogólna charakterystyka metodyk projektowych
• Różnice w podejściu PMI, PRINCE2, Agile
• Podstawy PMI-PMBoK
• Podstawy PRINCE2
• Manifest Agile
• Architektura zarządzania projektami w organizacjach
• Ćwiczenie (dobór metodyki)

5. Organizacja projektowa

• Czym jest organizacja projektowa?
• Zadania Biura Zarządzania Projektami
• Struktura organizacyjna projektu
• Proces zarządzanie zmianą
• Organizacja silosowa czy macierzowa
• Warsztat: Główne problemy wdrażania zmian

6. Definiowanie projektu

• Interesariusze projektu
• Cel i Zakres projektu
• Technika SMART
• Zasada Pareto i QuickWins
• Macierz Kompromisów
• MoSCoW
• Burza Mózgów
• Test Windowy (KISS)
• Karta projektu
• Ćwiczenie (wypełnianie karty projektu)

7. Zarządzanie Zakresem projektu

• Analiza potrzeb
• Macierz wymagań i inne techniki analizy wymagań
• Planowanie zorientowane na produkt
• Struktura Podziału Produktu
• Diagram Następstwa Produktów
• Opisy produktów
• Ćwiczenie (lista produktów)

8. Zarządzanie Czasem w projekcie

• Techniki Szacowania
• Technika PERT
• Prawo Parkinsona
• Ścieżka krytyczna
• WBS i Wykres Gantta
• Harmonogram
• Narzędzia do zarządzania projektem
• Ćwiczenie (WBS + wykres Gantta)

9. Zarządzanie zespołem projektowym

• Nakładanie się struktur zarządzania
• Konflikt strukturalny, umocowanie PM
• Macierz RACI
• Czym różni się zarządzanie zespołem w projektach od zarządzania zespołem w procesach?
• Budowanie zespołu projektowego
• Model Tuckmana
• Motywowanie w projekcie
• Piramida Maslowa a projekty
• Teoria McGregora
• Teoria Hertzbera
• Przywództwo w projekcie
• Ćwiczenie: mini-projekt Deadline

10. Symulacja warunków występujących w projekcie, omówienie, wnioski

11. Zarządzanie Ryzykiem

• Proces zarządzania ryzykiem
• Analiza Ryzyka
• Ekspozycja ryzyka
• SWOT i Analizy P-S
• Odpowiedzi na ryzyko
• Rejestr ryzyka
• Ćwiczenie (tworzenie rejestru ryzyka)

12. Budżet projektu

• Podstawy planowania budżetu projektu
• Rezerwy budżetowe
• Obliczanie rezerwy PERT
• Metoda Earned Value

13. Zarządzanie Jakością

• Proces zarządzania jakością
• Różnice w zarządzaniu jakością dla procesów i projektów
• Podstawy ISO i 6Sigma
• Zapewnienie jakości
• Kontrola Jakości
• Wybrane techniki kontroli jakości
• Ćwiczenie (definiowanie wymagań jakościowych)

14. Komunikacja w projekcie

• Komunikacja formalna
• Raportowanie statusu projektu
• PR projektu – przykłady
• Komunikacja nieformalna
• Techniki skutecznej komunikacji
• Podstawy metajęzyka i mowy ciała
• Wybrane zagadnienia konfliktu i negocjacji
• Scenki (komunikacja w projekcie)

15. Zarządzanie podwykonawcami i zakończenie projektu

• Zarządzanie dostawcami i partnerami biznesowymi
• Typy kontraktów
• Gromadzenie doświadczeń
• Rozliczenie projektu
• Celebracja
• Podsumowanie
• Zakończenie szkolenia